Dúvidas Frequentes

Veja abaixo algumas perguntas frequentes

Como faço para acessar o curso? +

1º - Acesse o link: http://membros.academiadoimportador.com/

2º - Insira o e-mail e senha.

Não consigo fazer login. +

Caso esteja enfrentando problemas para se conectar à sua conta do Curso, veja algumas dicas que podem te ajudar:

 

  • Tome cuidado ao informar o e-mail e senha, pois o sistema diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
  • Confira atentamente os dados informados.
  • Caso o navegador tenha salvo seu e-mail e senha, tome o devido cuidado de (limpar  o histórico de navegação, cookies e dados de formulários), pois se for identificado vários acessos com endereços de IP diferentes poderá ocasionar o bloqueio da conta de acesso.
Não recebi o e-mail com login e senha. +

1º - Após a compra do curso foi enviado os dados de acesso para o e-mail que você informou no momento da compra.

2º - Confira sua caixa de (entrada, span ou lixo eletrônico) afim de localizar o e-mail recebido.

Eu acho que alguém está usando minha conta sem a minha permissão. +

1º - Caso alguém possa estar usando seu loguin e senha de acesso, você poderá redefinir uma nova senha acessando o link: http://membros.academiadoimportador.com/wp-login.php?action=lostpassword

Como faço para remover informações salvas em meu navegador? +

Para saber como fazer seu navegador esquecer uma senha ou as informações de login salvas, clique no link referente ao navegador que você está usando:

Como faço para sair da conta no navegador? +

Para sair da sua conta quando conectado ao curso, basta clicar sobre o seu nome de acesso localizado a sua direita na parte superior da página e em seguida clicar em sair.

Não consigo ver os vídeos do curso. +

Caso esteja encontrando dificuldades em assistir os vídeos do curso, deve-se primeiramente identificar se o navegador está atualizado corretamente.

1º - Tente redefinir as configurações do navegador para tentar resolver possíveis erros.

2º - Tente acessar o curso por outro navegador, a sugestão é usar o Chrome, mas fique a vontade sobre sua escolha de Browser preferido.